¿Tu nevera no enfría correctamente? Hay algunas posibles razones por las que su nevera podría no funcionar de manera óptima:
- Exceso de producto: Compruebe si la cantidad de producto está acorde a la capacidad máxima de tu nevera. Demasiados productos afectarán el flujo de aire dentro del refrigerador, haciéndolo menos eficiente. Asegúrese de organizar sus productos verticalmente y también retire el exceso de empaque (cartón, etc.) del refrigerador para garantizar el flujo de aire.
- La puerta no está bien cerrada: Verifique si hay algún objeto que impida cerrar la puerta y reorganice los productos en ella si es necesario. Compruebe que las gomas de la puerta están en perfecto estado y que cierra completamente.
- Puerta abierta con demasiada frecuencia: su refrigerador necesita tiempo con la puerta completamente cerrada para terminar de enfriar correctamente. Despues de colocado el producto, es recomendable mantener la puerta cerrada por un tiempo promedio de 2 horas. Vuelva a abrirla solo cuando sea necesario.
- Control de temperatura no regulado: el ajuste de temperatura debe ser realizado por un técnico de refrigeración autorizado por la empresa.
- Nevera nueva: Si tu nevera es nueva y la desempacaste recientemente, espera al menos 5 horas para conectar el equipo. Despues de colocado el producto, es recomendable mantener la puerta cerrada por un tiempo promedio de 2 horas.
Si el problema persiste, contáctenos a través de BEES cuando sea necesario. Haga clic aquí para ver un artículo sobre cómo abrir una solicitud de soporte desde su aplicación BEES en cualquier momento.